المدرب
اوقات المحاضرات
2024/10/24-23
عدد الساعات التدريبية
12 ساعة تدريبية
الــمــحــــاور السيد عصام بركات
- المحاور المتعلقة بالإكتتاب:-
- مقدمة في مبادئ التأمين الأساسية .
- مقدمة في تأمين المركبات (الإلزامي والتكميلي (.
- التشريعات الناظمة للتأمين الإلزامي ودور الإتحاد الأردني لشركات التأمين في عملية الإصدار :-
- التأمين الإلزامي
- التغطيات / مادي-جسماني.
- الإستثناءات، حالات الرجوع، تطبيقات وأمثلة عملية .
- التأمين التكميلي
- الشروط والتغطيات، التغطيات الإضافية، أسس التسعير وآلية تقييم الأخطار المادية والمعنوية، الإستثناءات، البيانات المالية الأساسية لتقييم عمل دوائر تأمين المركبات وكيفية إحتساب نسبة الخسارة، إرتباط سياسة الإكتتاب بنتائج التعويضات، تطبيقات وأمثلة عملية.
- المحاور المتعلقة بالتعويضات:-
- دورة ملف الإدعاء الفنية:- مهام الإستقبال وتسجيل الإدعاء، الكشف الفني وتحديد الأضرار.
- التسعير وإستدراج العروض، تعويضات الإصابات الجسدية، مهارات التفاوض وحل الإعتراضات، إغلاق المطالبة وتوقيع المخالصة.
- آليات ضبط الكلفة وجودة الخدمة المقدمة، الإستثناءات وحالات الرجوع والإسترداد / أسس التعويض.
- إدعاءات الخسارة الكلية، أتمتة مخطط الكروكى وتبادل البيانات مع الجهات ذات العلاقة.
- أهمية تقدير إحتياطي الإدعاءات الموقوفة المبلغة وغير المبلغة، الإدعاءات المنظورة قضائياً وكيفية تقديم وعرض البينات القانونية .
- ظاهرة شراء مخططات الكروكى ومقترحات الحلول، ظاهرة الحوادث المفتعلة ومطالبات الغش والإحتيال وآليات الكشف عنها، آفاق مستقبلية وهموم قطاع تأمين المركبات ودور الإتحاد الأردني لشركات التأمين .
الفئة المستهدفة
البرنامج مخصص لشركات التأمين العربية والأردنية للكوادر الوظيفية العاملة في دوائر تأمين المركبات، ومـــوظفــو دوائـــــر الــرقــابــــــة على أعــمــــال التأميــن، والعاملين في دوائر التأمين في المؤسسات الإقتصادية الحكومية والخاصة الكبرى بالإضافة إلى مسوي الخسائر ووسطاء التأمين والمهتميـن من كــافـــــة الجهات ذات العلاقـــة أو الذين لم يسبق لهم المشاركة في مثل هذا البرنامج لتأهيلهم للعمل في مجال تأمين المركبات.
