تتولى الدائرة المالية إدارة المحاسبة العامة، الأجور، الموازنة التقديرية ويتضمن ذلك الضبط الداخلي من حيث تفعيل الرقابة المسبقة على المصروفات وحفظ موجودات الإتحاد من سوء الإستخدام وتفعيل دور الحسابات كوسيلة للرقابة من خلال ضمان صحة القيود المالية والتحديث المستمر على النظام المحاسبي بالإضافة إلى القيام بمهام التوزيع والتوريد المالي للحصص المالية الخاصة بإنتاج الشركات (أعضاء الإتحاد)، وكذلك تنظيم الكشوفات والبيانات والقوائم المالية الخاصة بعملها.

تعتبر دائرة مراقبة الإنتاج الخطوة الأولى في إجازة صحة ودقة مخرجات عملية الإكتتاب حيث تتولى دائرة مراقبة الإنتاج مهمة الرقابة الفنية على عملية الإكتتاب لوثائق التأمين الإلزامي من حيث التأكد من مطابقتها للأنظمة والتعليمات السارية المفعول وإجازتها لكافة الجهات الخارجية المعنية بالتأمين الإلزامي بالإضافة إلى الرقابة الفنية على عملية الإلغاء لهذه الوثائق وملاحق تعديلها وفقاً للتعليمات المنظمة لهذه العملية.

 

تعمل دائرة التدقيق على المساعدة في تحقيق أهداف الإتحاد وذلك عن طريق القيام بمتابعة عملية تطبيق الإتحاد للأهداف الإستراتيجية والسياسات المقرة من مجلس إدارة الإتحاد والتدقيق على مدى الإلتزام بتطبيق أحكام القانون والأنظمة والتعليمات والإجراءات المحاسبية والرقابية والقرارات الصادرة كما تقوم بعملية التدقيق على سجلات الإتحاد بالإضافة إلى عملية فحص أنظمة الضبط والرقابة الداخلية للتأكد من فاعليتها وتوثيق مختلف إجراءات العمل الداخلية وتقييم نظام الضبط الداخلي فيها وإعداد التقارير المستمرة الخاصة بسير العمل.

 

إن دائرة العلاقات العامة وجدت لتكون مرآة تعكس صورة الإتحاد وأهدافه من خلال توليها لعدد من المهام التي تتمحور حول متابعة المعاملات الرسمية للإتحاد لدى كافة الدوائر الحكومية والمؤسسات والهيئات العامة بالإضافة إلى الإشراف على الخدمات الإدارية وتنظيم وتأمين خدمات النقل لموظفي المكاتب الحدودية.

 

تعمل دائرة تكنولوجيا المعلومات على توظيف وإستخدام ومواكبة التطور التكنولوجي في عمل الإتحاد وذلك للمساهمة في تحقيق مكان مرموق في القطاع، وتعد الدائرة المحور الأساسي والرئيسي لإيجاد قاعدة البيانات وإدامتها والتأكد من كفاءتها وسرعتها والتحديث والتطوير المستمر عليها بالإضافة إلى الإشراف على إدارة الأجهزة والمعدات الإلكترونية والشبكات والخوادم والبرمجيات وصيانتها، بالإضافة إلى الإشراف على عمليات الربط الإلكتروني مع الجهات الخارجية.

 

لضمان ضبط الجودة وزيادة الكفاءة في إنجاز الأعمال تتولى دائرة ضبط الجوده مهام الرقابة الإدارية والمالية على مكاتب التأمين الإلزامي (الترخيص والحدود) من خلال جولات التفتيش الميداني المفاجئة ومتابعة جميع الأمور المتعلقة بصيانة المكاتب وسير العمل والتأكد من إلتزام جميع الموظفين بالأنظمة والتعليمات الصادرة عن الإتحاد.

 

إن عملية متابعة ومراجعة ملفات حوادث المركبات ضمن مجمعات الحدود والعطاءات والحوادث وكذلك الحوادث الخاصة بالمركبات الحاملة للبطاقة البرتقالية هو من مهام دائرة الحوادث والتعويضات التي تقوم بعمليات تقدير قيمة الحوادث وأجور التصليح وأسعار قطع الغيار للمركبات بعد القيام بالكشف الحسي على المركبات التي تستدعي ذلك بالإضافة إلى مراجعة الفواتير المتعلقة بها وإعداد التقارير الخاصة بذلك.

 

تعتبر دائرة الديوان والسكرتاريا عنوان الإتحاد الذي يتم من خلال إستقبال كافة المراسلات والمخاطبات القادمة للإتحاد وتوزيعها على المعنيين في إدارة الإتحاد، كما تقوم دائرة الديوان بالمقابل بتوزيع البريد الصادر من الإتحاد للجهات الخارجية المعنية، وما يتبع ذلك من عمليات تصنيف وتسجيل وحفظ وأرشفة وصيانة الملفات.

تسعى دائرة الموارد البشرية لتطبيق أحدث مناهج ونظم إدارية الموارد البشرية في عمليات الإختيار والتعيين وتنمية ورعاية وتحفيز وتقييم موظفي الإتحاد، وتبني سياسات متميزة في الترقيات والأمان الوظيفي والأجور والحوافز والمكافآت، وتطوير هذه النظم لضمان المحافظة على الكفاءات وتمكينهم من إطلاق وتوظيف طاقاتهم الإبداعية لتحقيق أهداف الإتحاد وأهدافهم الشخصية، كما تسعى لتقديم أفضل الخدمات الإدارية التي تضمن توفير مستلزمات العمل والوفاء بإلتزامات الإتحاد وضمان حقوقه لدى الغير، مستخدمين أحدث النظريات والوسائل والأساليب الإدارية العلمية والتقنية والأنشطة والفعاليات المساعدة لتحقيق رسالتهم اتجاه الإتحاد والعاملين.

 

تعنى دائرة الدراسات والتدريب والاعلام  بإعداد الدراسات والأبحاث والمساهمه في وضع خطط العمل التي تهدف إلى تطوير قطاع التأمين وتعزيز تطبيق الاسس الفنية والتشريعية والمالية لاعمال التأمين للتشريعات والسياسات، كما تقوم الدائرة بإعداد الدراسات واصدار التقارير الاحصائية المتعلقة بسوق التأمين الاردني، كما تعمل في مجال التدريب وتنظيم المؤتمرات والندوات والدورات المتخصصة وورش العمل في مجال التأمين لأعضاء الإتحاد والجهات الاخرى ذات العلاقة، بالإضافة إلى عملية إصدار مجلة علمية "رسالة التأمين" وإدارة مكتبة الإتحاد وكذلك التواصل مع وسائل الاعلام المحلية والعربية لنشر اخبار ونشاطات الاتحاد والرد على المقالات والاستفسارات حول التأمين وادارة صفحات الإتحاد على مواقع التواصل الاجتماعي.